管理关系价值的情境研究

中国作为一个古老的关系大国,“关系往来”早已内化为我国商业交易中的一种非正式控制手段。管理关系利用对企业绩效的正向影响已在大量学者的研究中得到了证实。文章通过归纳法来探索我国市场上,在企业身份不同(国企VS民企)、组织信任程度不同以及环境不确定性的条件下,关系创造价值(企业绩效)的收益是否会有所不同。