人性化管理方法的临床价值以及对差错事件发生率的影响

目的:分析临床上实施人性化管理方法的价值以及对差错事件发生率的影响;方法:选取2019年1月至2019年6 月收治的70例患者为对照组,取2019年7月至2019年12月收治的70例患者为实验组,对照组对护理人员与患者实施常规护理管理,实验组对患者及护理人员实施人性化管理;结果:实验组满意度92.86%高于对照组81.43%,实验组不良事件发生率1.43%、差错事件发生率2.86%低于对照组5.71%、14.29%,且P<0.05;结论:将人性化管理应用在护理人员及患者中,有助于提高患者护理满意度,降低差错事件发生率。