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浅谈持续质量改进在眼科门诊优质护理中的应用

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摘要 对眼科门诊护理工作中应用持续质量改进带来的实际效果展开深入探析。方法:从在本院眼科门诊接受治疗的病患中确定80名展开研究,通过随机方式将这些病患分别编入到对照组、观察组中,两组均为40名。在展开护理工作时,对照组病患接受的是常规优质护理,而观察组则要将持续质量改进模式予以充分应用,进而针对护理满意度、健康知识知晓率、态度行为转变等予以比对。结果:从护理满意度来看,观察组相较于对照组具有明显的提高,P<0.05。在疾病知识掌握率方面,观察组的整体效果超过对照组较多,病患态度行为有很大的转变,两组差距明显,P<0.05。结论:病患在眼科门诊接受治疗时,将持续质量改进模式应用到护理工作中能够使得就诊服务质量大幅提高,病患对相关的疾病知识会有切实的了解,同时能够帮助病患将负面情绪释放出来,对治疗、护理的配合度能够明显提升。
作者 上官巧燕
机构地区 金华眼科医院
出处 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2020年第10期158-158,共1页
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