摘要
放射科通过施行PDCA循环管理法,对其护理质量持续改进作用进行研究分析。方法:以我院放射科于2018年1月~2018年12月期间收治的患者60例作为对照组患者,无PDCA循环管理,将于2019年1月~2020年1月期间收治的患者60例作为观察组患者,实施PDCA循环管理法,对两组患者的护理满意度以及不良事件(护患争执、投诉、碘过敏、造影剂渗漏)的发生概率进行比较。结果:观察组患者的护理满意度为98.3%(59/60)高于对照组患者80.0%(48/60),P<0.05,差异具有统计学意义;观察组患者的不良事件的发生概率为1.7%(1/60)低于对照组患者16.7%(10/60),P<0.05,差异具有统计学意义。结论:在放射科中,实施PDCA循环管理法进行护理质量持续改进,可以有效提高护理满意度,降低不良反应发生概率,安全性高,值得推广。
