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客户分类管理在电力客户服务中的应用
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摘要
如何识别客户的差异,并采取有效措施处理企业与客户之间的关系,追求收益最大化,是客户分类管理的重要问题。本文阐述了客户分类管理在电力客户服务中的应用。
作者
张良飞
谢丽雅
机构地区
台州宏达电力建设有限公司台州经济开发区运检分公司
出处
《华东科技(综合)》
2021年第2期313-313,共1页
east china science & technology
关键词
客户分类
管理
电力客户服务
分类号
N [自然科学总论]
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