摘要
回顾分析临床耳鼻喉科护理工作中存在的安全隐患,探讨相对应的护理举措,并研究新护理模式的临床效果。方法:将实验分为回顾性分析和临床试验两部分,回顾分析既往我科患者病历及护理记录,统计分析存在的危急隐患,针对隐患提出具体护理措施形成新护理模式;抽选我科自2019年9月至2020年9月期间我科住院患者共72例,均分为实验、对照二组,对照组常规护理不变,实验组予以新模式干预,对护理满意度进行统计。结果:我科常见的危急隐患有并发症、医疗失误、管理、环境、患者心理这几方面,针对此探讨出新护理干预模式,实验组运用新模式干预,患者对护理工作的满意度明显比对照组高。结论:针对耳鼻喉科常见危急安全隐患提出的护理措施,极大地提升了护理质量和满意度,值得作为我科常规风险管理项目进行推广。
