摘要
随着国内医疗卫生事业的发展,对医院药房的药学服务有了更高的要求,药房不仅需要做好发药交待工作,患者提供合格的药品,指导其合理的用药,提高用药依从性,从而最大程度的发挥药物治疗效果。医院的药房在发药交待时,还需要对患者在用药过程中的重点注意事项进行说明,减少药物不良反应的发生,避免出现医疗事故。除此之外,医院药房还需要注重服务质量,为患者提供高质量的医疗服务,有助于提高医院的社会效益,为医院在国内医疗卫生行业的发展提供了有利的条件,增强其在医疗市场中的良性竞争力,从而医院健康长远的发展提供的保障。本文介绍了医院药房窗口发药交待工作的意义,以及药房窗口发药交待工作中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的措施和建议如下。
