摘要
向消毒供应中心管理体系中引进质量敏感指标,探求其对质量合格率及科室满意度的影响,利于管理者以点带面地进行重点管理。方法:将我院于2018年8月至2019年8月期间的600件消毒医疗器械分为A组,应用基于敏感指标的质量控制,对2019年8月至2020年8月进行清洗包装的600消毒器械分为B组,应用常规质量控制。比较各环节检测指标和各科室消毒质量满意度评分。结果:A组灭菌湿包率、手术感染率、术后返洗率均低于B组,清洗合格率、包装合格率、及时发放率均高于B组(p<0.05);A组消毒质量满意度评分均高于B组(p<0.05)。结论:从敏感指标入手,可让消毒质量保持良好的水平并持续改进,各科室对器械进行临床应用的满意度增加,使护理管理更具科学化与针对性。