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基于质量敏感指标的管理模式对提升消毒供应中心管理质量的应用效果分析

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摘要 向消毒供应中心管理体系中引进质量敏感指标,探求其对质量合格率及科室满意度的影响,利于管理者以点带面地进行重点管理。方法:将我院于2018年8月至2019年8月期间的600件消毒医疗器械分为A组,应用基于敏感指标的质量控制,对2019年8月至2020年8月进行清洗包装的600消毒器械分为B组,应用常规质量控制。比较各环节检测指标和各科室消毒质量满意度评分。结果:A组灭菌湿包率、手术感染率、术后返洗率均低于B组,清洗合格率、包装合格率、及时发放率均高于B组(p<0.05);A组消毒质量满意度评分均高于B组(p<0.05)。结论:从敏感指标入手,可让消毒质量保持良好的水平并持续改进,各科室对器械进行临床应用的满意度增加,使护理管理更具科学化与针对性。
作者 张丽红
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