摘要
探讨流程管理对血液透析室护理质量和不良事件发生率的影响。方法:选取2017年12月-2019年6月于本院血液透析室进行规律透析的临床患者为研究对象,抽取100例按照盲选法分到实验组和对照组中,每组患者30例;对照组实施常规护理,实验组在对照组的基础上进行流程管理干预。比较护理结局。结果:实验组的护理质量评分、护理满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);实验组的不良事件发生率(2.00%)低于对照组(8.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:血透室护理质量控制过程中,流程管理模式应用效果显著,可以降低不良护理事件发生率,提高护理质量和患者满意度,利于医院树立良好外部形象,保障经营效益不受损。
