摘要
医院作为一项基础设施,人们对于医院的评价以及医务人员的服务质量有着直接的关系,现阶段随着社会经济的发展,人们对于医院的服务质量和专业水平非常的重视,对医院和医护人员服务设施的要求也在不断提升。因此,医院需要着重加强对医院服务质量的提升以及对服务体系的不断优化。由于患者具有相应的特殊性,更是需要加强对人性化服务理念的重视。因此,医院工会就需要将人文关怀思想理念和政治工作有效融合,将医务人员自身对于人文关怀的认识加强,在思想政治工作的落实中将人性化特点呈现出来,同时加强对医院人员定期教育培训,确保医院能够为人们提供高效以及人性化的服务。