过程化管理模式在全科医学科中的应用效果

观察一般医疗中手术管理模式的适用效果。方法:2016年9月~2017年2月,对在一般医疗科住院的277名患者进行了对照组的日常临床。;2017年6月至2017年12月在综合医学部的277名患者为观察组,临床采用过程管理模式。结果:观察组的患者满意度高于对比群,临床失败低于对照组(P<0.05)。实施过程管理后,护士的积极应对方式价值比实施前高,消极应对风格比实施前低(P<0.05)。[结论]过程管理模式可以提高临床质量,提高一般患者的患者满意度,帮助护士积极从事临床工作。