新公共服务理论视域下提升政府网络谣言治理 能力的路径探究

随着信息时代的来临,特别是互联网在全世界的普及和发展,网络传播成为具有鲜明时代特征的传播方式,网络媒体成为可与传统媒介分庭抗礼的传播媒介。互联网在改变传媒传播方式的同时,也改变着社会舆论的结构。在互联网这个“自媒体”时代,社会舆论不再为传统的媒体所垄断、引导和塑造,任何一个善于利用网络的个人或群体都可以成为社会舆论的源头。网络公共空间开始从以前被政府管控的公共舆论空间中独立出来。本论文将从现有网络谣言及其应对中的问题出发,综合考察国内外相关研究成果,分析各种成果的适用范围和条件,积极利用谣言和网络谣言的一般规律性知识,根据转型期我国社会的实际情况,总结和归纳我国网络谣言生成和传播的规律,在分析当前我国政府网络谣言应对方式存在的问题,以及国外的相关做法的基础上,根据网络谣言生成和传播的流程及其特点提出一套比较系统化的政府网络谣言应对策略。