浅谈电力企业提升优质服务的几点措施和建议

电力企业正走在建设具有中国特色国际领先能源互联网企业的进程中,电力要发展服务需先行,只有紧紧围绕提升客户电力获得感和满意度,持续创新服务手段,拓宽服务渠道、提升服务品质,让电力营商环境得到进一步优化,才能实现客户零投诉目标,也才是电力企业立足市场的重要手段和发展方向。