摘要
调查并分析社区高血压老年患者基本公共卫生服务利用与满意度情况。方法:选取屏山街道的1632例社区高血压老年患者,对其进行问卷调查,了解基本公共卫生服务利用情况与满意度。结果:社区高血压老年患者基本公共卫生服务利用情况中,建立健康档案、参与健康教育、免费体检、血压监测、生活方式指导、随访服务的利用率分别为39.64%、49.82%、36.89%、77.63%、78.31%、90.44%,平均利用率为62.12%。1632例患者的满意度评价中,非常满意325例,比较满意458例,一般611例,不满意194例,非常不满意44例,满意度为85.42%。结论:社区高血压老年患者基本公共卫生服务利用率不高,满意度尚可,有待加强宣教,提高服务质量,以提高基本公共卫生服务利用率与满意度,继而提高患者的健康水平。
