摘要
调研影响急诊预检分诊准确率的因素,分析原因并提出相应解决对策。方法:研究采用自制问卷、便利抽样和问卷调研法,实地调研重庆市16家三甲医院共计280名急诊分诊护士,对调研资料进行分析。结果:280名调查人员中运用4级分诊标准的人员为76人,使用本院特色系统的有52人,其中196人曾发生分诊错误,有70%的人认为错误是在患者较集中时发生的,54.3%和42.9%的人认为最能影响分诊准确率的因素分别是“疾病”和“患者及其家属”,而在“疾病”中急腹症和昏迷最能导致分诊失误,与患者及家属交流沟通障碍也是分诊失误的重要原因。结论:要减少分诊的失误,应加快急诊护理专科的发展等,同时对于重点病症加强学习。
