门诊注射室护理中护患沟通方法的应用观察和比较

研究门诊注射室护理中护患沟通方法应用效果。方法:选取132例门诊注射治疗患者,均分A组常规护理与B组护患沟通护理(n=66),对比满意率与护患纠纷。结果:甲组满意率86.3%,较低于乙组满意率96.9%,甲组护患纠纷16.6%,较高于乙组4.5%,差异有意义(P<0.05)。结论:门诊注射室护理期间应用护患沟通方法,可以提升患者满意度,降低护患纠纷发生率,促进患者早日康复。