铁路售票构建模式策略的思考研究

以中国铁路总公司全铁路实名制售票改革为研究分析重点,拓展互联网和电话订票渠道,推广百邦售票模式,从售票建设方面分析天津站各种售票模式的现状,实行退票改革新政,突出服务重点。结合天津火车站工作实际,提出转变售票建设模式,加强特色售票服务,提高服务质量、经济效益和社会效益。