摘要
探究在妇产科护患沟通中,应用护理人文关怀理念开展沟通工作的作用及价值。方法:选取2019年1月-2020年10月间,在我院妇产科就诊的148例患者为研究对象;将纳入患者采取随机分组的形式分别纳入对照组与观察组中,各74例;其中对照组依据常规方式进行护理沟通,观察组则基于人文关怀理念展开护理与沟通工作;对比观察在采取不同护理沟通模式下两组患者的负面心理情绪转变情况、护患沟通与护理满意度结果以及护患纠纷发生率。结果:在基于人文关怀理念展开护理工作后,观察组患患者的焦虑、抑郁情绪相比较对照组得到了显著的改善,且该组在护患沟通与护理满意度结果评估中整体得分也明显高于对照组;同时,观察组护患之间发生纠纷的概率比较对照组也有显著降低2.7%<12.16%(P<0.05)。结论:在妇产科护患沟通中,基于护理人文关怀理念开展护理与沟通能够有效促进临床护理质量的提升,并在降低护患纠纷率的同时促进患者负面情绪的改善,提升其满意程度,应用价值显著。
