小区内快递自提柜自助寄取法律关系研究

国务院办公厅,2018年出台的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》对近年来电子商务与快递物流融合发展中出现的新情况、发现的新问题也给出了具体的指导意见。其意见指出,要创新公共服务设施管理方式,需明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性。智能快递柜在给人们提供极大便利的同时,也产生了一系列纠纷。厘清其中的法律关系并应用于实践,这对于保护消费者权益,可促进社会和谐生活其具有重要的理论价值和实践意义。