浅谈电力营销大数据的售电渠道评价

面对现阶段日益激烈的业内竞争形势,电力公司对内要不断提升供电质量,对外则要持续优化用电服务。 售电渠道直接影响了电力用户的体验,通过建立售电渠道评价体系,可以从电力用户的角度,综合对比不同售电渠道的应用效果、优势与不足,进而调整不同售电渠道的比重,让用户有更多的选择,享受更加便捷的购电服务,进而提升用户黏度,实现电力公司业务的扩展和盈利的提升。