摘要
探究妇产科护理中的常见安全隐患,并提出有效的防范对策。方法:我院在2018年9月开始实施安全隐患防范措施。对入住我院妇产科的100例患者进行研究,这些患者于2018年9月至2019年8月之间入住我院,作为此次研究的观察组,另选取2017年9月至2018年8月之间在我院妇产科接受治疗的100例患者作为对照组,对两组患者护理满意度以及护理差错与投诉情况进行对比分析。结果:对照组中不满意的患者有18例,占比为18.0%,较为满意的患者有32例,占比为32.0%,很满意的患者有50例,占比为50.0%,总满意度为82.0%,观察组中不满意的患者有2例,占比为2.0%,较为满意的患者有30例,占比为30.0%,很满意的患者有68例,占比为68.0%,总满意度为98.0%,观察组患者,满意度明显比对照组高(P<0.05);对照组中出现4例护理差错事件,占比为4.0%,3例投诉事件,占比为0.0%,观察组中出现1例护理差错事件,占比为1.0%,0例投诉事件,占比为3.0%,观察组护理差错率与投诉率明显比对照组低(P<0.05)。结论:在妇产科护理过程中存在较多安全隐患,通过采取有效的防范对策能够减少护理差错的出现,降低投诉率,提高患者满意度。
