论内分泌科护理安全隐患分析与管理对策

分析内分泌科护理安全隐患,并制定规范化管理对策。方法:选取2019年1—6月收治的45例住院患者作为对照组,选取2019年7—12月收治的45例患者作为观察组,分析内分泌科存在的安全隐患,并制定规范化管理对策,比较两组投诉率和患者满意度?结果:观察组投诉率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:内分泌科实施规范化安全管理可减少安全事件和投诉的发生,提高患者满意度,对提升护理服务质量具有积极意义。