摘要
建立岗位层级管理模式下临床护理绩效改革新体系并进行效果评价,保证高标准的护理质量和安全,推动护理整体绩效改革。方法:以岗位层级管理为切入点,建立与护理服务的质量、数量、技术难度、护理人员满意度挂钩的有激励、有约束的多维度考核分配方法,调查绩效改革前后护理人员满意度情况。结果:新的绩效分配方案实施后,绩效分配坚持向临床一线、高风险岗位、难度系数大的特殊科室倾斜,充分体现多劳多得、优绩优酬,护理人员对绩效改革满意度显著提高(P<0.05)。结论:岗位层级管理模式下的护理绩效改革符合医改,不与收入挂钩的大政方针,真正体现工作效率、劳动强度、技术难度,提高护理人员满意度和工作积极性,对提高护理人员满意度、稳定护理队伍意义重大。
