摘要
探究巡视服务联合非语言沟通对降低门诊输液室护理纠纷的效果。方法:此次的研究一共把268例门诊输液患儿选入,研究中最初时间为2019.1月,最终时间为2020.6月,分组方式采用随机数表法,分成2组(对照、观察组),均有134例患儿。护理方式中前者实施常规护理,后者实施巡视服务联合非语言沟通,最后使用统计学的方式进行数据的统计和归纳。结果:两组中观察组护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05);两组中观察组患儿家属护理满意度高于对照组(P<0.05),结果有差异。结论:此护理方式可有效降低门诊输液室护患纠纷情况的发生。
