摘要
探讨心胸外科护理工作中,优质护理服务的临床应用价值。方法:选择我院心胸外科2019年9月~2020年9月接收的84例患者为研究对象,采用数字随机法对患者进行分组,对照组以及观察组分别包含患者42例,对照组患者接受常规护理,观察组患者接受优质护理服务。结果:在治愈率方面,观察组与对照组患者分别为95.24%、80.95%,在并发症发生率方面,观察组与对照组患者分别为7.14%、23.81%。在护理服务满意度方面,观察组为97.62%,对照组为88.10%。观察组患者的心理功能评分、躯体功能评分、物质生活评分、社会功能评分分别为(90.21±8.46)分、(88.19±6.61)分、(90.51±8.29)分、(92.43±7.06)分;对照组患者的心理功能评分、躯体功能评分、物质生活评分、社会功能评分分别为(74.13±8.02)分、(75.77±7.02)分、(85.86±9.53)分、(75.86±8.15)分。结论:在心胸外科患者的护理工作中应用优质护理服务模式,能够收到较为显著的护理效果,降低患者发生并发症的概率,提升患者的护理满意度以及治愈率,临床推广价值整体较高。
