摘要
分析并探究药房管理质量改善采取PDCA循环模式的临床效果。方法:以2018年10月至2019年12月本院开展PDCA循环模式视为观察组,以2017年8月至2018年9月未实施PDCA循环模式为常规组,对比管理效果,如药房管理质量、差错事件等。结果:观察组药房环境管理、分类放置及药物储存方法及工作舒适程度相比于常规组具显著优势P<0.05;观察组药品库存量、药物批号管理失误及缺药等差错事件相较于常规组显著较优P<0.05;观察组药品调配核对单张处方用时及发药差错率与常规组比明显缩短(降低)P<0.05。结论:药房管理质量改善采取PDCA循环模式效果理想,可大幅度改善药房管理质量,减少差错率,在实施后调配核方用时有显著缩短,应用可行性强,值得临床借鉴及深入推广。
