摘要
对有效沟通在优质护理服务这种的应用价值和患者满意度实施评价。方法:共计120例样本数量,最早就诊在2019年5月,最晚时间是2020年5月,随机分2个小组,每个小组分别含有60例样本,对照组提供常规护理服务,观察组提供有效沟通的优质护理服务,调查患者自评的护士工作满意度情况。结果:观察组患者对护士满意度的自评总满意率占比高于对照组,(P<0.05)。结论:有效沟通在优质护理服务中发挥了重要的价值,能够在很大程度上提高临床护理效率,促进护理质量提升,改善患者及家属的护理满意度,是一项值得积极推广的护理应用。
