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中药药事管理及服务能力提升方法
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摘要
探究中药药事管理及服务能力提升的方法。方法:筛选我院36例中药药师为研究对象,随机分为实验组和对照组,对比两种不同培训方法下对中药药事管理及服务能力提升情况。结果:实验组药师在中药药事管理及服务能力方面的指标数据均显著优于对照组,差异有统计学意义,P<0.05。结论:分层培训的方法能够对中药药师药事管理能力及服务能力起到很好提升作用,医院方面需要重视药事管理能力及服务能力培养,从而优化中药管理质量。
作者
尹静
曹淑青
刘宁
机构地区
济南市平阴县中医医院药剂科
出处
《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》
2021年第5期279-279,284,共2页
关键词
中药
药事管理
服务能力
分类号
R197.4 [医药卫生—卫生事业管理]
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