摘要
以人性化管理为干预措施,探究门诊护理管理工作中应用其的效果。方法 2019年1月-2020年12月为本次研究的时间,从此期间就诊于我院的患者中随机抽取120例患者作为研究素材,以入院时间的前后为分组方法,参照组和观察组为两组患者的组名,前者实施常规管理模式,后者以人性化模式进行管理,观察两种管理模式患者对患者抑郁和焦虑状况的改善作用,并对患者护理满意度进行对比分析。结果 ⑴护理前抑郁和焦虑状况的对比结果显示:两组患者上述指标间不存在差异(P>0.05);⑵两组患者护理前后抑郁和焦虑状况对比结果显示:组内护理前后的差异较为显著(p<0.05);⑶护理后抑郁和焦虑状况的对比结果显示;观察组患者的上述指标改善更为显著(p<0.05);⑷两组患者护理满意率的对比结果显示:观察组显著更高(p<0.05)。结论 以人性化模式为门诊患者进行护理管理,使患者的焦虑和抑郁情况均得到显著改善,同时患者的护理满意度更高,临床效果较为满意。
