摘要
目的分析药物咨询在药学服务中的应用效果。方法选择2019年1月—2020年10月200例接受药物咨询的患者作为对照组,并选择2019年1月—2019年10月200例未接受药物咨询的患者作为对照组。统计分析药物咨询所涉及内容、类型分布,比较开展药物咨询前后用药不良反应发生情况及咨询者对药学服务的满意度。结果观察组药学服务满意度高于对照组,P<0.05;观察组药物作用机制知晓率、药物用法知晓率、药物配伍知晓率、药物副作用知晓率高于对照组,P<0.05;观察组用药差错发生率低于对照组,P<0.05。讨论在药学服务中开展药物咨询,可有效提高患者对药物咨询服务的满意度,利于降低用药不良反应风险,促进药学服务水平提高,具有开展推广价值。