摘要
对人性化护理服务模式应用于门诊护理工作中的效果展开分析和探讨。方法:以118例我院门诊部接诊的患者作为本次研究的观察对象,根据硬币法对其行分两组处理,A组、B组分别采用常规护理模式、人性化护理模式施护,观察两组护理效果的差异性。结果:护理后B组患者的SAS评分显著低于A组患者;B组的护理质量评分较A组明显更高;B组对所实施护理模式满意的患者比例显著高于A组(P<0.05)。结论:于门诊护理工作中应用人性化护理服务模式能更好改善患者的负面情绪、提升护理质量,患者对该护理服务模式的接受度亦较为理想。
