摘要
探讨门诊西药房处方调剂差错分析及防范措施。方法:随机抽取我院门诊西药房2017年1月-2018年7月期间,接收诊断的100张处方进行调研,含患者100例,并分析其中调剂差错的原因及探讨处理措施,与2018年8月-2019年11月期间,接收诊断并改进后的其中100张处方进行对比,含患者100例,观察改进后调剂差错例数及患者满意度。结果:实行改进后的100张处方中,调剂差错概率明显低于改进前,且差异显著(P<0.05);改进后患者满意度较改进前呈更高水平,差异显著(P<0.05)。结论:对我院门诊西药房实行处方调剂改进后,门诊药房处方中调剂差错概率显著降低,提高了医护人员职业道德,完善了用药制度,使患者满意度提升。
