摘要
分析精细化管理应用于医院药房管理中的效果。方法:将2018年1月至2018年12月间采用传统管理模式为参照组,将2019年1月至2019年12月间采取精细化管理模式为研究组,对两组工作人员的工作效率及患者满意度进行比较。结果:研究组工作人员的病人候药时间、单方调剂时间均显著低于参照组,而患者满意度则明显高于参照组,组间数据差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院药房管理中实施精细化管理措施,能够有效提高工作人员的工作效率,并能获得患者的普遍认可,降低了发生纠纷的可能性,值得推广。
