摘要
目的分析人性化护理理念在普外科护理中的应用效果。方法:2014年1月,我科实施人性化护理服务。2019年1月至12月,对100名患者进行人性化管理观察。方法:对100例患者的护理满意度、患者依从性、护理质量评价及护理失败率进行比较。0%(4/100),护理满意度、病人依从性、护理质量95分,护理缺陷发生率仅为3%(3/100),并发症及护理缺陷发生率对照组高于对照组。观察组3项评分均低于对照组。观察.la差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化管理可减少并发症,避免护理缺陷,提高患者满意度和治疗依赖性。
