摘要
在社会经济不断发展的过程中,供热成为人们一种基本基础设施,供暖质量的好坏,不仅事关社会民生稳定,而且直接影响居民的幸福指数。因此,在供热体制改革的背景下,供热行业面临成本高、能源效率较低、内部管理粗放、供用热双方矛盾不断、热费收缴难度大等多重压力,国家及政府虽然制定了供热管理规范,但随着社会发展进步,目前的供热管理规范不适应供热管理现状。因此,积极探索科学的管理模式、提升企业内部管理效率、如何运用法律武器维护企业和热用户自身合法权益已成为供热企业的重要课题。所以本文主要论述了供热管理现状及供用热双方如何运用法律进行维权。
