应用品管圈提高门诊导诊护士预检分诊准确率的实践

通过实行品管圈活动,可以提高门诊导诊护士预检分诊的准确性,从而进一步提高服务质量。 方法:组成品管圈,运用品管的方式方法,对比活动前后预检分诊的准确性。 结果:通过前面所叙述的措施,构建完品管圈后,门诊导诊护士预检分诊准确率从 94% 提升到了比较可观的 97% 。 结论:品管圈这一活动可以可观地提升护士预检分诊的准确性,提高服务质量。 不仅如此,还提高了医护人员的团队合作水平与积极参与管理的意识。