PDCA模式在心内科护理风险管理中的应用体会

心内科护理风险管理中,分析PDCA模式的临床应用价值。方法:选择2020年1月至2020年12月我院接诊的106例心内科患者为临床观察对象,对照组采用常规方式进行护理风险管理,观察组采用PDCA模式进行护理风险管理。结果:观察组的护理满意度高于对照组患者,医疗纠纷发生率以及护理差错事件发生率整体低于对照组患者。结论:心内科护理风险管理中,通过PDCA模式的合理应用,能够有效提升患者对于护理服务的满意度,降低护理差错事件以及医疗纠纷的发生率。