摘要
分析人性化服务在心外科护理中的应用情况,进而对现有护理中存在的缺陷和不足予以优化,为患者提供更加优质的护理服务。方法:选取2019年10月-2020年10月,我院心外科收治的110例患者,作为调查研究对象,将其随机的均分为实验组和对照组两个组别,各55例,对照组应用常规护理法,实验组在对照组的基础之上融入人性化服务,记录两组患者的护理基本情况。结果:应用人性化服务的实验组患者,各项情况明显优于对照组患者,其中p<0.05,数据统计差异显著,具有可比性。结论:针对心外科患者应用人性化服务予以护理,可以有效的提高患者的护理满意度,使得患者感到身心愉悦,而且这种护理服务模式的应用,还可以有效的提升护理人员的业务能力水平,其值得在临床上大面积的推广和应用。
