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电力客户服务事件处置应急响应体系标准构建探讨
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摘要
随着我国经济的发展,人们对电力的需求也愈发增加,电力企业逐渐由传统的营业管理逐渐转向电力营销服务角色。因此,本文基于电力客户服务事件处置应急响应体系的现状,对构建该体系的标准进行探讨,以供相关人员参考。
作者
邓楠
机构地区
泗县供电公司
出处
《电子乐园》
2021年第2期262-262,共1页
关键词
电力企业
电力客户
服务应急响应体系
分类号
TP [自动化与计算机技术]
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