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护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果浅析
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摘要
研究儿科护理中应用护患沟通技巧的临床价值。方法:在2020年8月~2021年3月我院收治的所有患儿中随机抽取200例作为研究对象,依据收治时间将其平均分为对照组(常规护理措施)、研究组(常规护理措施+有效护患沟通)。分析两组护患纠纷事件发生率、患儿家属满意度评分差别。结果:研究组出现护患纠纷事件的概率比较低、研究组患儿配合度较高、患儿家属满意度评分比较高,两组差别偏大(P<0.05)。结论:护理人员在开展护理工作中积极应用自己掌握的护患沟通技巧,可营造良好护患关系、提高患儿家属满意度。
作者
潘晓兰
机构地区
贵州省人民医院儿科
出处
《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》
2021年第9期196-197,共2页
关键词
护患沟通技巧
儿科
护理
护患纠纷事件
分类号
R473.72 [医药卫生—护理学]
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