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以患者需求为导向的智慧病区体系建设及实践成效

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摘要 以患者需求为导向,推进病区智慧化建设,提升医疗服务效能,改善患者就医感受。方法:通过制定智慧病区的框架和目标,设计智慧病区的运行指标体系,落实智慧病区具体实施路径,提升系统整合能力,探索住院流程全过程智慧化。结果:智慧病区建设满足患者多方面需求,提高了工作效率,保障患者安全,患者满意度提升。结论:智慧病区建设创新工作模式,实现全方位管理,提升了服务效能,降低人力成本。
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