探讨门诊护理工作中采用优质护理管理的效果

探析门诊护理工作中应用优质护理管理的效果。方法:将我院门诊收入的90例患者随机划分两个组,一组以常规护理管理为主命名为对照组,一组以优质护理管理为主命名为对照组,记录两组患者门诊挂号、取药、辅助检查等环节的等待时间,对比两组患者的满意度。结果:观察组患者的门诊挂号等待时间、辅助检查等待时间、取药时间均短于对照组(P<0.05);观察组满意度高于对照组(P<0.05)。结论:门诊护理工作中应用优质护理管理,可缩短患者的门诊等待时间,提升患者满意度。