摘要
通过研究探讨精细化药房管理模式在我院门诊药房中的应用效果。方法:选取我院从2020年1月至12月为时间内门诊药房的工作人员为研究对象,1-6月份未实施精细化管理模式,7-12月份实施精细化管理模式,对比实施精细化管理模式前后我院门诊药房工作人员的工作效率以及患者的满意程度。结果:实施精细化管理模式之后我院门诊药房工作人员的工作效率显著提升与实施前相比具有显著差异,差异具有统计学意义(P<0.05)。实施精细化管理模式后患者的满意度显著升高,与实施前相比具有显著差异,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:精细化管理模式可以显著提高我院门诊药房内相关工作人员的工作效率,改善患者的满意程度,值得临床推广使用。
