摘要
讨论患者家属负面情绪对患者的影响,分析患者的心理需求,总结与患者家属的沟通技巧,提升患者及家属满意度。方法:选择2019年1月-2019年12月在我科接受治疗的患者100例,随机分成两组,各组人数均等。给予其中一组患者家属心理疏导(实验组),另外一组仅给予患者常规护理(对照组)。比较两组患者入院后及出院前的SAS、SDS评分差异。结果:入院时两组患者的SAS、SDS评分差异不明显,出院前的SAS、SDS评分比较,实验组均明显低于对照组(P<0.05)。结论:对患者家属进行情绪疏导,改善家属负面情绪,对患者焦虑、抑郁情绪的改善有直接影响,应采取沟通技巧与患者家属保持密切沟通,帮助提升患者治疗效果。