摘要
分析危急值报告制度在检验科质量管理中的应用价值。方法:选择2019年10月-2020年10月期间医院检验科先给所收治的120例患者为研究对象,按照管理制度实施的差异均分为对照组和观察组,其中对照组未使用危急值报告制度,观察组施行了危急值报告制度,对比不同管理方式的应用价值。结果:观察组的检验质量明显优于对照组,观察组患者的医疗事故发生率较低、不良反应情况较少,观察组患者对于医护人员的专业性、检验技术、操作规范、服务态度、咨询服务等方面的满意度高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在检验科质量管理中应用危急值报告制度呈现出较高的价值和意义,不仅可以进一步提高检验科的检验质量,还能够降低检验错误发生率,避免医疗事故的发生,以更高质量的管理方式获得患者的满意度,因而在检验科中可以进行推广应用。
