网上信访工作存在的问题及思考

习近平总书记强调,各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。文章讲述了网上信访这份工作上的难题以及相关解决办法和思考。