摘要
分析重症监护室(ICU)患者家属满意度及影响因素。方法:在2019年6月至2020年6月间抽选我院ICU收治的92例患者家属作为研究对象,采用ICU患者家属满意度问卷(FS-ICU 24)评分调查其满意度,并分析影响家属满意度的独立危险因素。结果:经多因素分析,家属受教育程度、家属性别、家属与患者见1面相隔时间、APACHEⅡ评分是影响ICU患者家属满意度的独立危险因素(P<0.05)。结论:ICU患者家属满意度评分均高于60分,护理质量尚可,而家属受教育程度、家属性别、家属与患者见1面相隔时间、APACHEⅡ评分是影响满意度评分的独立危险因素,临床应根据上述内容加强患者和家属的关怀,以提升ICU的整体质量。
