以党建工作引领窗口服务持续提升

公立医院窗口服务质量直接关系到老百姓的就医感受,文章剖析了南京医科大学第一附属医院开展的“红旗窗口”竞赛活动,运用组织引领、主题引领、质量引领、标杆引领实现机制创新,推出一系列优质服务新举措、形成一系列可借鉴经验模式、获得一批可推广应用的专利、涌现一批先进典型模范,使患者真正感受到服务改进,群众满意度不断提高,助力医院美誉度提升,实现党建与业务融合、探索出一条行之有效的以党建引领窗口服务水平提升的新路径。