城镇居民在新冠疫情下对基层医疗卫生认知情况和满意度———以绵阳市三台县为例

了解绵阳市三台县城镇居民在新冠疫情背景下对基层医疗卫生的认识情况和满意度。 方法:以绵阳市三台县居民为调查对象,采用自填式问卷调查 427 人。 结果:①11.9% 的居民对乡村医疗技术感到不满意,3.6% 的居民对城镇医疗技术感到不满意;②有 7.5% 的居民在新冠疫情之后对基层医疗服务满意度明显减小;③43.7% 的居民参与城镇居民医保,32,9% 的居民参与了城镇职工医保,17.8% 的居民参与新农合;④仅 3.1% 的居民对城镇设备感到不满意,7.0% 的居民对于医保报销比例感到不满意,20.7% 的居民对乡村医疗机构药物资源储备情况感到缺乏。 结论:新冠疫情前后,超过一半的绵阳市三台县居民对基层医疗卫生的满意度有所增加,同时,超过半数的三台县居民对基层医疗机构的医疗技术、医疗设备较为满意。 但是居民对于农村医疗卫生的满意度明显低于对于城镇医疗卫生服务的满意度,需要加强农村基层医疗卫生服务建设。