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PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的应用效果及满意度分析 被引量:1

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摘要 探讨PDCA循环管理应用于消毒供应室中的应用效果及对满意度的提升作用。方法:以我院消毒供应中心作为研究依据,抽取消毒供应中心护理人员60例,及相关器械80例做为研究对象,研究资料抽取时间为2019年6月至2020年6月,随机分为两组,对照组含30例护理人员及40例器械,观察组含30例护理人员及40例器械,运用不同管理方式展开对比分析,观察组应用PDCA循环管理模式进行护理管理,对照组则展开常规管理模式,在不同管理模式下,两组出现感染概率进行对比,并评估两组护理人员手卫生知识掌握情况,含4项内容,分值高低代表掌握优异程度,统计两组不同管理模式下对管理方式的满意度认可,抽查器械观察不同管理后器械管理效果。结果:观察组干预后出现感染概率较低,与对照组之间数值比较呈更低显示,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。两组手卫生知识情况比较结果显示,观察组各项手卫生知识掌握情况均以更高分值体现,与对照组所获分值相比,差异显著(P<0.05)。两组满意度问卷结果显示,观察组对本次管理模式满意度较高,与对照组满意度衡量优势明显,组间数据比较差异显著(P<0.05)。采用PDCA管理后观察组,器械清洗情况中除锈合格率、清洗消毒合格率、包装合格率、灭菌物品合格率均高于对照组,两者比较差异显著(P<0.05)。结论:消毒供应中心护理管理期间,应用PDCA循环管理方式,能提升管理效果,改善管理满意度,提高护理人员手卫生知识掌握,降低感染率。
作者 雷书琼
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